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클라우드 AI 컨택센터,
센터플로우

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누구나 쉽게 시작하는
클라우드 기반의 AI 컨택센터,
센터플로우

클라우드에서
시작은 빠르게 비용은 합리적으로

컨택센터 구축에 필요한 모든 콜 시스템(IPCC), 상담 어플리케이션을
클라우드 플랫폼에서 빠르게 도입하고 편리하게 사용할 수 있습니다.

센터플로우 클라우드 컨택센터 설명 이미지
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최고의 AI 기술력이 만드는
가장 똑똑한 대화용 전화 음성봇

세계 최고 수준의 AI 엔진이 탑재된 봇 플랫폼에서
더욱 똑똑하고 자연스럽게 대화하는 전화 음성봇을 만들 수 있습니다.

센터플로우 전화 음성봇 설명 이미지
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산업별 맞춤 봇 템플릿으로
봇 개발도 간편하게

산업별로 주로 사용하는 봇 템플릿을 활용해서 우리만의 AI 상담사를 쉽고 빠르게 만들 수 있습니다.

센터플로우 봇탬플릿 설명 이미지
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통화 대기는 줄이고 고객 만족은 높이는
AI 봇 + 스마트 보조 기능

AI 상담봇이 고객을 먼저 응대해 상담시간을 줄여주고,
봇 답변만으로는 부족한 경우 카카오톡 알림톡 안내나 상담사 자동 콜백 서비스로 보조합니다.

센터플로우 보조기능 설명 이미지
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상담사도 매우 만족하는
AI 상담 보조 서비스까지

간단한 설정만으로도 전화 상담과 채팅이 가능한 상담 애플리케이션과
실시간 AI 상담 보조 서비스를 사용할 수 있습니다.

센터플로우 상담애플리케이션 설명 이미지
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